Волосы: стрижка бороды и усов

ещение, потому что мне необходимо 1 раз в месяц посещать данного мастера для стрижки, а также для подравнивания бороды. И вот за прошлый год было 4 или 5 конфликтов из-за этого. Как-то один раз я пришёл, уже был клиент на моё время. Мне сказали, что я не записывался, хотя, такого не может быть, потому что я при них вставил данное посещение в своё расписание. И, даже, если взять моё последнее посещение в декабре, — я был 22го числа, просил, чтобы меня записали на 26 января. Но мне позвонили 25 декабря вечером и сказали, что у меня стоит запись на следующий день. Я помню ещё спросил, когда она меня записывала, точно ли она записала меня на 26 января, всё ли нормально будет. На что она ответила, что всё точно так, что всё будет хорошо, однако, получилось, как всегда. Второй момент в том, что в марте или в феврале я пытался внести отзыв по этому поводу в книгу жалоб и предложений, которая всегда должна находиться в доступном месте — на доске информации для потребителей, но администратор отказывалась мне её предоставить, что вообще-то является нарушением закона. У меня даже видео есть в подтверждение неадекватности поведения данной сотрудницы, только не знаю, как его направить в адрес данного салона, — я писал об этом на сайте, однако, как-то никто не отреагировал. Так что хочу отметить идеальную работу мастера Даниила и отвратительную работу администраторов. В связи с этим Даниилу ставлю 10 баллов, а всей структуре поставил бы 0, потому что столько косяков — это перебор.